Términos del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido a Cumbre Regia Outdoor & Ranch. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, así como al realizar una compra, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Este sitio web es operado por Cumbre Regia Outdoor & Ranch.

A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "Cumbre Regia" hacen referencia a Cumbre Regia Outdoor & Ranch.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestras políticas publicadas.

2. Productos

Nos especializamos en la venta de productos originales de marcas reconocidas para actividades outdoor, ranch y estilo de vida.

Todos los productos publicados en nuestro sitio se encuentran sujetos a disponibilidad con nuestros proveedores en Estados Unidos.

Las imágenes mostradas tienen fines ilustrativos y pueden presentar ligeras variaciones de color o apariencia dependiendo del fabricante o del dispositivo desde el cual se visualicen.

3. Productos Bajo Pedido

Todos nuestros productos se comercializan bajo la modalidad de pedido especial.

Una vez confirmado el pago:

El producto es solicitado a nuestros proveedores en Estados Unidos.
Se inicia el proceso de importación.
El pedido no podrá cancelarse una vez iniciado dicho proceso.

Antes de realizar tu compra verifica cuidadosamente:

Modelo
Talla
Color
Cantidad
Dirección de entrega

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN).

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente al momento en que el cliente confirme su compra.

5. Disponibilidad

Aunque actualizamos constantemente nuestro catálogo, algunos productos pueden agotarse o dejar de estar disponibles con nuestros proveedores.

En caso de que un producto no pueda surtirse después de confirmada la compra, Cumbre Regia notificará al cliente y ofrecerá alguna de las siguientes alternativas:

Cambio por un producto equivalente.
Esperar la reposición del producto.
Reembolso del importe pagado.

6. Formas de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en Shopify.

El procesamiento de los pagos se realiza mediante plataformas externas certificadas, por lo que Cumbre Regia no almacena información financiera como números de tarjetas bancarias.

7. Envíos

Los tiempos de entrega comienzan una vez confirmado el pago y dependen del proceso de importación y logística.

Los tiempos estimados son informativos y pueden variar debido a factores externos como:

Procesos aduanales.
Retrasos logísticos.
Condiciones climatológicas.
Disponibilidad del fabricante.

8. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

Fotografías
Diseño
Logotipos
Textos
Imágenes
Material gráfico

es propiedad de Cumbre Regia Outdoor & Ranch o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

Cumbre Regia no será responsable por retrasos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo, entre otras:

Procesos aduanales.
Retrasos de empresas de mensajería.
Demoras de fabricantes o distribuidores.
Casos fortuitos o de fuerza mayor.

Nuestra responsabilidad se limitará, en todo caso, al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.